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Medir el éxito de un stand de feria es más fácil de lo que crees.

Es importante que todos los objetivos que se plantearon al principio se hayan alcanzado por completo.

Siga estas pautas y estará en camino de salir del evento habiendo cumplido sus expectativas.

¿Cómo medir el éxito de su stand?
Aunque la definición de éxito es subjetiva, algunas métricas importantes le ayudarán a determinar si el stand y todo el esfuerzo han merecido finalmente la pena.

Aquí tienes una lista de objetivos blandos y duros que puedes seguir. Sabrá que su participación en la feria ha sido un éxito si

• Su empresa fue el centro de atención.
• Los medios de comunicación cubren su producto/servicio.
• Ha obtenido un retorno de la inversión positivo.
• La gente reconoce su marca.
• Ha conectado con clientes potenciales que, de otro modo, no formarían parte de su comunidad.

Para marcar estos aspectos como «éxito», asegúrese de aplicar estos sencillos pero eficaces consejos.

10 consejos para que tu stand de feria sea un verdadero éxito

1. La planificación puede llevar tiempo, hasta 6 u 8 meses

No hay que planificar demasiado antes de un evento, hay que ser capaz de manejar todas las variables bajo tu control porque una vez que estás en el lugar de celebración hay poco que puedas hacer para superar las actividades no planificadas.

Por lo tanto, no puedes hacer que este periodo dure sólo unos días o semanas.

Considera que tres meses es el tiempo mínimo que necesitas para organizar todas las piezas.

Pero te recomendamos encarecidamente que te tomes de 6 a 8 meses de preparación.

Este tiempo le permitirá organizar sus ideas y armar el rompecabezas para poder corregir a tiempo, si es necesario.

Recuerda que la primera impresión será la clave para una relación a largo plazo con tu cliente.

2. Delegue tareas

El trabajo en equipo es la clave del éxito.

Si eres el líder, hay muchas actividades que debes asegurar para que tu stand de feria sea sobresaliente en tu nicho de servicios o productos.

Por ejemplo:

• Dirigir la organización.
• Toma de decisiones en cada área (administración, decoración, entre otras).
• Formación del equipo o de los nuevos miembros del personal.
• Elaboración de presupuestos.
• Seguimiento de los resultados.

Y seguramente muchas más.

Sólo conseguirás agotarte.

Ser el líder no significa que tengas que hacerlo todo. Cuando delegue tareas hará que los miembros del equipo se responsabilicen de cada una de las etapas que harán que su stand sea un éxito.

3. Forme a su equipo

El éxito dependerá de que todos hagan su trabajo y cumplan los objetivos acordados.

Cualquier error puede tener un alto coste si el personal no está debidamente formado.

Esta situación afectará al rendimiento de su stand.

Necesita un equipo formado. No puedes esperar que tu equipo haga milagros si no les has enseñado cómo funcionan las cosas.

4. Elija cuidadosamente a sus clientes

Sin duda, es el cliente quien elige sus productos.

Pero, aunque no lo crea, también debe saber a quién le dedica su tiempo.

Hay clientes potenciales de baja calidad que te harán perder oportunidades con aquellos que son más beneficiosos para ti.

Sólo tienes que establecer una lista de preguntas para hacer cuando la gente se acerque a tu stand.

Con ellas, podrás estimar su potencial y sabrás si están interesados en adquirir el producto o servicio por lo que decidirás cuánto tiempo dedicarles.

5. Controla la situación a lo largo del día

Como líder, debes saber lo que ocurre en cada momento.

Aunque delegues tareas en tu equipo, la consecución de los objetivos durante la feria sigue dependiendo de ti. Por eso debes:

• Llegar el primero y salir el último.
• Dar una charla de motivación a tu equipo antes de empezar la jornada.
• Saludar a los visitantes.
• Asegurarse de que el stand está limpio.
• Estar al tanto del tiempo de descanso de cada miembro (almuerzo, pausas para el café) y asegurarse de que, mientras tanto, alguien ocupe su lugar.
• Mantenga a todo el mundo concentrado.
• Presta atención a las redes sociales.
• Hay muchas tareas que debes controlar. Así te asegurarás de que todo está bien.

6. Sé hospitalario

Durante la actividad, intenta que tus clientes te sientan más cerca. Se preguntará cómo puede hacerlo.

Regálales un botín. Esto le reportará varios beneficios.

Primero, se llevarán tu marca durante el tiempo que pasen en la feria, te recordarán y te compararán con los demás.

En segundo lugar, promocionarás la marca porque la gente que no tiene ese increíble swag querrá tenerlo para ir a tu stand. Estas son algunas de las opciones de swag que le gustan a la gente:

• Pegatinas
• Pulseras
• Ropa

7. Cree una experiencia

Es probable que su competencia le rodee durante la feria.

Por eso, su objetivo es destacar.

Es importante que sus clientes potenciales no le olviden.

Para ello, le recomendamos los siguientes consejos:

8. Primero es el cliente, luego la marca

Cuando una persona se acerca al stand, establece una relación de cercanía.

Si presentas la marca en primer lugar, puedes abrumarlos.

Haz preguntas sobre su empresa y, a continuación, pregunta por el problema o la necesidad que les hace interesarse por tu producto.

Seguramente, se interesarán más por tu marca. Empezarás una relación de valor amistosa.

9. Aprende de los demás

Siempre habrá otros stands de feria con ideas creativas.

Antes de convertirte en el mejor líder de la feria, tienes que aprender de los que ya lo son.

Durante la feria, tómese un tiempo para ver qué hace la competencia y qué estrategias de venta utiliza.

Se trata de explorar e investigar. Conseguirás nuevas ideas para la próxima feria, ¡eso seguro!

10. Medir los resultados

Después de la feria, es el momento de definir el éxito del stand de la feria. ¿Cuál es la mejor manera de hacerlo?

Hay que medir los resultados.

Ya hemos mencionado los elementos que pueden indicarle si ha tenido éxito. Ahora, añade los siguientes:

• Medir el presupuesto gastado y los ingresos obtenidos o previstos.
• Los visitantes potenciales que podrían convertirse en tus clientes duraderos.
• Retomar la comunicación con los usuarios que alguna vez fueron clientes potenciales para convertirlos en miembros de tu comunidad.
• Realiza un análisis de las interacciones en las redes sociales.
• Encuentra los errores que has cometido para asegurarte de que la próxima feria será mejor.
• Para llevar un stand de feria con éxito, debes ser persistente.

Establecer un objetivo y planificar su estrategia, le permitirá obtener los resultados que desea y le situará en un lugar importante en su nicho.